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Gestire il Reso di un Ordine
Per gestire il Reso di un Ordine clicca nella sezione “Ordini”.
Si aprirà una schermata in cui sono presenti tutti gli ordini effettuati:
Filtra e seleziona l’ordine d’interessa clicca sul numero di ordine in rosso che trovi in corrispondenza della colonna “Ordine”. Si aprirà la pagina con il riepilogo dell’ordine. In questa schermata visualizzerai la sezione “Reso”.
In questa sezione è necessario inserire:
Q.tà: cioè la quantità degli articoli da restituire
Restituisci per: selezionare il motivo per la quale il prodotto deve essere restituito
Stato: selezionare lo stato dell’ordine nel momento del reso e aggiornarlo quando lo stato cambia
Rientro in: selezionare la sede in cui il pacco farà rientro
Esempio: